Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (Downloads)
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Verträgen über digitale Inhalte grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn:
der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und
der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Im Falle des Erwerbs digitaler Inhalte (z. B. Audio-/Videodateien, PDFs, Onlinekurse o. Ä.), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht daher mit Beginn des Downloads bzw. der Bereitstellung der Inhalte zum Abruf, sofern der vorgenannte Hinweis und die Zustimmung erfolgt sind.
Ein Widerruf ist daher nach Beginn des Downloads ausgeschlossen.
2. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen (z. B. Coaching-Sessions)
Bei der Buchung von Coaching-Dienstleistungen (z. B. Einzelcoachings oder Beratungssessions) steht Verbraucherinnen und Verbrauchern grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn:
der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und
mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Sofern die Coaching-Leistung (z. B. ein Zoom-Call oder ein Präsenztermin) vollständig in Anspruch genommen wurde, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Ein Widerruf kann nur erfolgen, solange die gebuchte Coaching-Session noch nicht stattgefunden hat.
3. Widerrufsformular
Zur Ausübung des Widerrufsrechts (sofern nicht erloschen), kann das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwendet werden:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
CK_Coaching by Claudia Küttner
Elsterweg 8, 71120 Grafenau
info@claudia-kuettner.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am: [Datum] / Erhalten am: [Datum]
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum